Cet après-midi, c’est dans un hospice que nous
découvrons de nouvelles manières de prendre soin. L’établissement fonctionne
sur un système de volontariat très développé où certains rôles professionnels
indispensables, tels que les pharmaciens, sont remplis par des volontaires.
Ceux-ci proposent également toute une gamme d’activités, de thérapies et de
services comme la coiffure ou le dentiste. Une des thérapies qui nous a
particulièrement séduite est la « pet therapy ». Les volontaires vont
rendre visite aux patients avec des animaux tels que des chiens et des lapins.
De plus, l’hospice possède des poissons que les patients viennent régulièrement
nourrir, ce qui leur permet de se sentir utiles est doués de capacités.
D’autres thérapies sont également proposées, par exemple la thérapie par la
musique, l’art ou les massages.
A Dover Park Hospice, la notion de douleur est très
présente dans les soins. L’emploi des opiacés est courant et il existe même un
protocole pré-fait que les médecins peuvent signer comme un ordre de
médicaments en réserve.
Les patients admis à Dover Park sont tous présents
pour des soins palliatifs, par conséquent, ils entrent pour des longs séjours.
Le critère d’entrée est un pronostic de 2 mois au maximum. Ils sont regroupés
dans des chambres de 4 lits, 2 lits ou des chambres privées. Celles-ci ne coutent
pas plus chères que les autres mais sont réservées aux patients qui remplissent
un des critères suivants :
- Mourant
- Isolement
- Plaie
ou maladie qui dégage une mauvaise odeur
- Situation
compliquée qui serait source d’émotions intenses pour le patient ou sa famille
- Patients
à tendance fugueuse afin de pouvoir disposer des matelas au sol et réduire le
risque de chute du lit.
Dans le fonctionnement de l’établissement, un détail
nous a frappé. L’infirmière nous a expliqué qu’il n’y avait actuellement plus
de directeur des soins infirmiers pour des raisons économiques. Ceci signifie
que le directeur médical est plus haut hiérarchiquement que l’infirmière la
mieux placée dans la hiérarchie. Par conséquent, la profession infirmière est
moins bien représentée et est subalterne aux médecins.
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